31.03.2014 года в Правительстве края состоялось заседание координационного совета по организации защиты прав граждан в системе ОМС

В новом составе возобновил работу координационный совет по организации защиты прав граждан в системе обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края. Заседание совета открыла Ирина Владимировна Кувалдина, заместитель председателя Правительства Ставропольского края, председатель координационного совета.

Заместитель директора ТФОМС СК Булгакова Т.Я. рассказала совету о состоянии защиты прав застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования по итогам работы за 2013 год, информировала о деятельности фонда и страховых медицинских организаций по обеспечению доступной и качественной медицинской помощи, проблемах, вызвавших неудовлетворенность пациентов оказанными медицинскими услугами, приоритетных направлениях в работе участников системы ОМС. В сравнении с 2012 годом отмечено снижение количества обоснованных жалоб граждан, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, на выбор медицинской организации, на взимание денежных средств за медицинские услуги.  Члены координационного совета вынесли решение о необходимости расширить службу страховых представителей в медицинских организациях; активизировать публичное информирование населения края по вопросам страхования и получения бесплатной медицинской помощи.

Генеральный директор страховой компании «Ингосстрах-М» Курбатова Н.А. подвела итоги работы в 2013 году филиала ООО СК «Ингосстрах-М» в г. Ставрополе - «ЭМЭСК» по контролю объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи и рассказала о приоритетных направления в деятельности компании. Совет рекомендовал страховым компаниям активизировать деятельность по судебному отстаиванию прав застрахованных; обеспечить проведение очных экспертиз качества медицинской помощи, в 2014 году провести проверку в медицинских организациях края по организации информирования застрахованных лиц о правах и порядке получения бесплатной медицинской помощи в системе ОМС.

Заместитель руководителя Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Ставропольскому краю Лиховидова М.В. ознакомила членов координационного совета с результатами анализа обращений граждан РФ, поступивших в 2013 году в Росздравнадзор по СК, а заместитель министра здравоохранения Ставропольского края Козлова Н.А. рассказала о деятельности Центров здоровья в 2013 году и мерах, принятых по оптимизации работы Центров здоровья.

На заседании координационного совета утвержден план работы на первое полугодие 2014 года.